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ネットワーク・ストレージ製品検査検証

製品検査

ネットワーク製品、ストレージ製品、及びPC用ボードなどの製品検査を行っています。

一定の品質基準に基づく外観検査や製品ごとに規定された機能検査の実施により、初期不良品がお客様に納品されることを防ぎます。更に、出荷先仕様に応じた設定および検査を行うことで、常にお客様に満足いただける品質の製品を出荷することを目指しています。

また、製品検査の結果や製品検査において発生した障害内容については、製品検査データベースに登録され検査内容の見直しや適正化などの改善に役立てられています。

製品検査様子

障害検証

お客様にて不具合や障害が発生した機器について、障害内容の確認および検証を行っています。

 

装置起動確認、障害発生時のログ情報の確認、通信確認、診断試験などの基本的な検証に加えて、発生した障害の内容に応じて、トラフィックジェネレータを使用した負荷試験や、電源試験装置を使用した検証などを行うことにより障害内容の明確化や障害部位の切り分けを行います。

検証にて再現した障害内容やエラーログ等の情報については、障害検証データベースに登録され、傾向障害の分析や過去の障害事例の検索など検証内容の改善に役立てられています。

 

 

作業プロセス アイシーティでは以下の作業プロセスに従い、確実かつ効率的に製品検査検証を行っています。

 

検査検証業務

1.検査品/検証品の受取り

2.外観検査
  製品の外観品質状態を一つ一つ丁寧に検査。

3.機能検査
  製品各々の仕様に適合した検査内容を実施。

4.追加機能検査(負荷試験等)
  規定検査・検証以外の検査項目を追加して実施。
  お客様のニーズに適合したシステムにする機能設定。

5.出荷時機能設定、外観検査
  お客様のニーズに合わせた機能を設定。
  外観品質状態を再度確認し、出荷。


検査検証後のデータメンテナンスサポート

6.検査/検証中の不具合発生時の処理
  製品ベンダーへ直接問合せ
  →ベンダーエンジニアのアドバイスを瞬時に実行。
   DOA/RMA リクエストを製品ベンダーに直接要求。

7.検査/検証後 結果報告書を作成
  良品/不具合品の判定
  取引先、お客様へ検査・検証の結果報告書を提出。
  →取引先企業のサービス品質に貢献。

 

データメンテナンスからの品質向上

8.検査/検証内容&結果を弊社データベースに入力
  データの蓄積
  →弊社エンジニアの検査能力の向上

9.データ分析の共有化
  蓄積データの分析、フィードバック、データメンテナンス
  →取引先企業の製品品質に貢献

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